ACOMPANHAMENTO AGENDA REGULATÓRIA
(BIÊNIO 2025-2026)

SETOR	AÇÃO	CRONOGRAMA
		2025		2026
		1º Sem	2º Sem	1º Sem	2º Sem
DIS	01. Realizar Auditoria conforme a Metodologia ACERTAR		dez/25		dez/26
	02. Revisar a Portaria RIO-ÁGUAS nº 001, de 04 de outubro de 2017		dez/25
	03. Canal de Atendimento 1746 / Ouvidoria – Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro	jul/25		jan/26	jul/26
GRNT	04. Plano de Metas – Meta de Disponibilidade de Coleta de Esgoto (IDCE)		ago/25		ago/26
	05. Plano de Metas – Meta de Disponibilidade de Tratamento de Esgoto (IDTE)		ago/25		ago/26
	06. Apurar os Indicadores Contratuais de Qualidade de Prestação de Serviço (ISUA e IAEA)		ago/25		ago/26
	07. Monitorar a efetividade das ligações de esgoto sanitário (IAE)	jul/25	dez/25	jul/26	dez/26
	08. Acompanhar as ações da Concessionária para ampliação do Cadastro Comercial, com identificação dos usuários em BDC		dez/25		dez/26
GFT	09. Apurar o Indicador Contratual de Saturação do Tratamento do Esgoto (ISTE)		ago/25		ago/26
	10. Apurar os Indicadores Contratuais de Qualidade de Serviço Operacional (IDR e IDC)		ago/25		ago/26
	11. Apurar os Indicadores Contratuais de Qualidade de Prestação de Serviço Comercial (IEPA)		ago/25		ago/26
	12. Plano de Desmobilização de ETE em Grupamentos Habitacionais	jul/25	dez/25	jul/26	dez/26
	13. Programa de Monitoramento dos Cursos d´Água da AP5		dez/25		dez/26
	14. Acompanhamento da Fiscalização por sistema de coleta de dados em campo	jul/25	dez/25	jul/26	dez/26
GEFC	15. Indicador de Qualidade de Prestação de Serviço (ISCS)		dez/25		dez/26
	16. Reajuste Tarifário	jan/25 (disponível)		jan/26
	17. Mapeamento da Tarifa Social	jul/25 (disponível)		jul/26
	18. Acompanhamento de Inadimplência	jul/25 (disponível)		jul/26
	19. Mapear Inadimplência em Prédios Públicos Municipais		dez/25 (disponível)		dez/26
	20. Composição da Receita de Esgoto	mar/25 (disponível)		mar/26