Serviço pode ser acessado pelo Portal Carioca Digital
A abertura de processo para ‘Recurso de Notificação e Intimação emitidos pela Rio-Águas ‘, agora, somente pode ser feita por meio do Portal Carioca Digital, sem necessidade de apresentação de documentos presencialmente. O novo procedimento simplifica e agiliza processos.
Os usuários devem estar cadastrados no portal Carioca Digital, que é integrado ao Processo.Rio. A abertura do procedimento gerará um novo processo on-line cujas etapas poderão ser acompanhadas pelo sistema. Além disso, o cidadão receberá notificações por e-mail sobre o andamento da solicitação, inclusive exigências quando houver.
Antes o procedimento era realizado de forma presencial no protocolo da Rio-Águas, com entrega de documentos, e levava até 20 dias úteis para ser concluído. Agora, todo o procedimento é feito on-line, inclusive o envio de documentos.
